公共场所管理人责任纠纷，是指在公共场所中，由于管理人未尽到安全的责任，导致他人受到人身财产损害，从而引发的法律纠纷。
广东英兰律师事务所这类事件在我们的日常生活中时有发生，比如商场、超市、公园、餐厅等公共场所中，发生的意外事故，如人员踩踏、玻璃破碎、设施老化等。在此，我们就来看看公共场所管理人的责任是什么？
公共场所管理人在公众安全方面承担着法律责任。管理人应对公共场所进行定期检查，维修设施，消除安全隐患，并制定公共场所安全管理制度，加强员工培训，提高员工安全意识，及时处理安全事故，公众的人身财产安全。
一些公共场所管理人为了节省成本，或者为了追求经济利益，往往忽视了公共场所安全管理。这种行为不仅会影响公众的安全，还会引发法律纠纷，给企业带来不必要的损失。
在公共场所管理人责任纠纷中，往往有一些常见的案例。比如，商场玻璃破碎，管理人未及时进行维修，导致顾客受伤；超市地面湿滑，管理人未及时警示，导致顾客摔倒；公园游乐设施老化，管理人未及时更换，导致公众受伤。这些事件都是由于管理人未尽到安全的责任，导致公众受到人身伤害或财产损失。
在遇到公共场所管理人责任纠纷时，公众应该如何维护自己的权益？
首先，应该及时收集证据，如现场照片、医院诊断证明等，确保能够证明自己的损失。其次，应该及时向管理人提出赔偿要求，并与管理人进行协商。如果管理人不承认责任，公众可以向相关部门进行投诉，或者通过法律途径解决。
综上所述，公共场所管理人应该承担起公众安全的责任，加强安全管理，预防安全事故的发生。而公众在遇到公共场所管理人责任纠纷时，应该维护自己的权益，通过合法途径解决问题。只有公共场所管理人和公众共同努力，才能够营造一个安全、和谐的公共环境。
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