41、某公司人员流动性强,最近频频发生人员的变更。作为公司项目经理,此时需要处理的事项不包含()
A.变更项目管理计划
B.变更问题描述和项目人员分派文件
C.更新项目范围和目标
D.总结历史信息和经验教训文档
尚大参考答案:C
解析:从题干得知,“公司人员流动性强,最近频频发生人员的变更,人员流动频繁”说明与人力资源管理有关的问题,不能不经过CCB的变更流程允许,就”更新项目范围和目标“,
√试题4242、某项目沟通渠道为66,则该项目干系人为()人。
A.9
B.10
C.11
D.12
尚大参考答案:D
解析:来源高项官方第三版教程P.沟通需求分析
潜在沟通渠道的总量为n(r-1)/2,其中,n代表干系人的数量。
这也是今年的最新一种考试方式。
沟通渠道的计算公式为=n*(n-1)/2=66,求的n=12,所以选D。
还可以采用代入法,把ABCD四项代入到公式就可以了。
√试题44、在项目沟通管理过程中,()是“管理沟通”过程的作用。
A.确保所有沟通参与者之间的信息流动的最优化
B.促进项目干系人之间实现有效率且有效果的沟通
C.识别与记录与干系人最有效率且最有效果的沟通方式
D.针对问题和关键绩效指标的沟通,可引发修正措施
尚大参考答案:B
解析:来源高项官方第三版教程P71-72,10.2.2管理沟通
管理沟通是根据沟通管理计划,生成、收集、分发、储存、检索及最终处置项目信息的过程。本过程的主要作用是,促进项目干系人之间实现有效率且有效果的沟通。
A项为控制沟通的作用,C项为规划沟通管理的作用,D项为控制沟通过程可能引发重新开展规划沟通管理和/或管理沟通过程。
√试题4444、关于项目干系人管理的描述,不正确的是()
A.应把干系人满意度作为一个关键项目目标来进行管理
B.规划干系人是一个反复的过程,应由项目经理定期开展
C.项目干系人管理包含项目需求管理、沟通管理和人力资源管理
D.建立沟通管理计划是为管理干系人的期望提供指导和信息
尚大参考答案:C
解析:来源高项官方第三版教程P78这也是一个送分题,干系人管理过程不可能包括需求管理、沟通管理和人力资源管理。
项目干系人管理包括识别干系人、规划干系人管理、管理干系人和控制干系人参与。所以C错。
A项来源于
B.来源于
D项来源于
为管理干系人的期望提供指导和信息。所用到的信息包括(但不限于);
●干系人的沟通需求。●需要沟通的信息。
√试题4545、“通过谈判达成共识”是项目经理应用()来达成项目目标的方法。
A.管理技能
B.分析技术
C.人际关系
D.专家判断
尚大参考答案:A
解析:来源高项官方第三版教程P85管理技能
项目经理应用管理技能来达成项目目标。如:
(1)引导干系人对项目目标达成共识。
(2)对干系人施加正面影响。
()通过谈判达成共识。
(4)调整组织行为,以接受项目成果。
√试题4646、关于风险的描述不正确的是()。
A.具有不确定性的事件或活动也不一定是风险
B.风险包括对目标的威胁,也包括促进目标的机会
C.项目投入越大,可接受的风险越小
D.因火灾造成停工引发的成本直接属于风险
尚大参考答案:D
解析:来源高项官方第三版教程P91,
风险损失的有形成本包括风险事件造成的直接损失和间接损失。
(1)直接损失。直接损失指财产损毁和人员伤亡的价值。如压缩空气机房在施工过程中失火。直接损失包括空压机的重置成本、受伤人员的医疗费、休养费、工资等。
(2)间接损失。间接损失指直接损失以外的它物损失、责任损失以及因此而造成的收益的减少。包括因灭火扑救、停工等发生的成本。所以D错误
√试题4747.()可以从整体工作和每项工作层级识别和跟踪风险。
A.WBS
B.问题日志
C.风险管理计划
D.质量核对单
尚大参考答案:A
解析:来源高项官方第三版教程P99,
WBS是识别风险过程的关键输入,因为它方便人们同时从微观和宏观两个层面认识潜在风险。可以在总体、控制账户和/或工作包层级上识别并继而跟踪风险。
√试题4848、关于风险的描述,正确的是()。
A.风险审计可以在日常项目审查中进行,也可以单独召开风险审计会议
B.蒙特卡洛分析有助于确定哪些风险对项目具有最大的潜在影响
C.制定有效的风险应对策略需要风险量化分析
D.建立应急储备,安排资金和资源应对风险是常见的问题风险策略
尚大参考答案:A
解析:来源高项官方第三版教程P///,
风险审计是检查并记录风险应对措施在处理已识别风险及其根源方面的有效性,以及风险管理过程的有效性。项目经理要确保按项目风险管理计划所规定的频率实施风险审计。既可以在日常的项目审查会中进行风险审计,也可单独召开风险审计会议。
敏感性分析有助于确定哪些风险对项目具有最大的潜在影响。所以定量风险分析一般在定性风险分析之后进行,但是,经验丰富的风险经理有时在风险分析过程之后径直进行定量分析。有时,制定有效的风险应对策略并不需要风险量化分析。
制定备用策略是在被选策略被证明无效或接受的风险发生时实施。通常,要为时间或成本分配应急储备金。最后,可制订应急计划并识别应急计划实施的触发条件。
√试题4949、在配置控制中,()不属于CCB变更。
A.变更实施方案可行性
B.变更工作量的合理性
C.变更对项目的影响
D.记录变更信息的准确性
尚大参考答案:D
解析:来源高项官方第三版教程P.2.2
.配置控制
2)变更评估
CCB负责组织对变更申请进行评估并确定以下内容:
(1)变更对项目的影响。C选项
(2)变更的内容是否必要。
()变更的范围是否考虑周全。
(4)变更的实施方案是否可行。A选项
(5)变更工作量估计是否合理。B选项
√试题5050、项目变更管理的实质是()
A.满足甲方管理者的要求
B.调整项目
C.有效面对项目管理者的经验不足
D.实时了解
尚大参考答案:B
解析:来源高项官方第三版教程P,16.1
变更管理的实质,是根据项目推进过程中越来越丰富的项目认知,不断调整项目努力方向和资源配置,最大程度地满足项目需求,提升项目价值。
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