今年以来，青岛市司法局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻“以人民为中心”的发展思想，认真落实司法部《关于优化公证服务更好利企便民的意见》，在省司法厅统筹指导下，不断深化公证领域“放管服”改革，提出优化公证服务切实利企便民四方面十二项工作措施，不断提升服务水平和服务质量。坚持常态化、制度化开展“公证开放日”“公证服务基层行”等公证普法宣传活动，组织公证员进社区、进学校、进企事业单位、进军营开展法律知识宣讲和法律咨询，近距离解答与老百姓切身利益相关的法律咨询。探索建立“一社区一公证员”“专属公证人”“家庭公证人”服务制度，贴身为群众打造个性化服务，提供包括生前预嘱、意定监护、财产照管等项目的体系化涉老公证服务。推出公证便民服务新举措，推行帮办代办、绿色继承、上门服务等制度，为群众提供工作日延时、错时、节假日预约等服务，让群众少跑腿。这一系列举措，获得广大群众赞誉，取得良好社会效果。
为进一步提升广大公众对公证工作的知晓度，在司法部法治宣传中心的推动下，省司法厅和青岛市司法局邀请中央电视总台《今日说法》和央视频栏目组来到青岛，对省司法厅党委委员、副厅长田秀娟，青岛市司法局法律服务管理处处长杨电科，黄海公证处主任张红光进行了采访，并走进社区、走进现场、结合公证案例，向公众直观地介绍了与大家生活密切相关的遗嘱、赠与、议定监护、保全等公证内容，让更多群众近距离认识公证、了解公证，感受公证人员的专业和敬业、公心和温心。
公而有情，证则守法。下一步，全省公证行业将持之以恒把全心全意为人民服务作为公证工作的根本出发点，把人民群众满意不满意作为最终价值衡量，聚焦人民群众反映强烈的热点难点问题，有针对性的改进服务方式，提升服务效果。坚持围绕利民便民，继续优化服务供给，延伸服务场景，推动公证进街道、进社区，大力拓展综合性家事服务、企业破产管理、知识产权保护等新兴领域公证业务，维护人民群众利益，维护社会和谐稳定。
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